El 64% de los consumidores ha incorporado un producto nuevo en su última cesta de la compra, una cifra seis puntos porcentuales superior a la obtenida en el mismo periodo del año pasado, según los datos del estudio ‘Importancia de la innovación en la cesta de la compra’ elaborado por Aecoc Shopperview, en colaboración con Gelt Solutions.
En concreto, el informe muestra que los productos sean saludables (63%), contengan ingredientes naturales (38%) y fomenten el bienestar personal (30%) son los principales factores que determinan el comportamiento del consumidor hacia las innovaciones.
Sin embargo, pese a que el consumidor solicita a las empresas innovar en base a lo saludable, el 52% admite que el último producto nuevo que ha comprado y le ha gustado respondía al factor indulgencia.
El informe muestra que el precio es ahora un factor más importante en las decisiones de compra de los consumidores, ya que el 62% admite que no deja de lado la posibilidad de adquirir los productos nuevos que salen al mercado.
No obstante, el precio sigue siendo un punto de fricción para el ‘shopper’, ya que el 63% de los consumidores reconoce que solo compra productos nuevos si están de oferta o promoción.
Respecto a los motivos que limitan la venta de productos nuevos, el 71% de los consumidores señala que el factor precio es determinante en sus decisiones, mientras que un 24% opina que las innovaciones no cubren sus necesidades y un 21% prefiere ir a lo seguro y adquirir aquello que ya conoce.
Por otro lado, el estudio indica que el 62% de los consumidores descubren las innovaciones de producto en el punto de venta, durante su acto de compra y dos de cada tres compradores considera que es fácil identificar las novedades en la tienda.
